施設向けソリューション
瞬時に電子チケットを読取り
TiqetsのScanApp(スキャンアップ)は、オンラインで販売したチケットを入場口でチェックするために開発された電子チケット読取システムです。 Google Play StoreやアップルのApp Storeからアプリを無料でダウンロードでき、施設に来場されたお客様のチケットをスキャン(認証)します。ネット接続可能なスマートフォン(Wifiも可能)が1つあれば十分です。万が一、なんらかの不具合で接続できなくても、ネットが復活したときに、携帯アプリで読み込んでいたデータを、自動で格納するホストサーバに瞬時に転送します。
QRコードの発行、支払い処理、その他必要なすべてのカスタマーサービスを請け負います。スキャンをするだけのスムーズな入場処理で、お客様にとってはももちろん、施設にとっても本業に集中できるという大きなメリットがあります。
Tiqetsのツールなら、
- 事前予約が何日前に行われるか
- 予約時にどんなデバイス(PCかスマホ、またブラウザの種類など)を使うか
- 予約の多い曜日分析
- 居住地国籍別に、どの国の人がよく来場されているか
- 市場全体での傾向と自社のお客様とのニーズや傾向の違いと対策
などの貴重なデータをご提供できます。マーケットについてリアルタイムに情報を得ることは、お客様に最高の体験をご提供するために役立ちます。
読取後の入場データ
Googleと提携したTiqets
Googleで予約(Reserve with Google)は、画期的なサービスとして今世界中で評判になっています。それもそのはず、検索をメインビジネスに広告収入で世界随一の巨大IT企業が、予約という新ジャンルに踏み込んだからです。そしてそのパートナーとして選ばれたのがチケッツ社。世界中のほとんどの美術館・博物館、腫瘍なアトラクションとすでに取引のある実績を見込まれてのことです。
検索された施設が、チケッツ社のサプライヤさまであった場合、他の広告より優先され上位に掲載され、かつ「チケットを購入」というボタンまで検索時に表示(下図赤丸)。ここから、tickets社のシステムとAPI連携したデータが表示されて、お客様はグーグルの検索や地図サイトから離れることなく、そのままシームレスに予約完了。まさに画期的なサービスと言えます。
初期投資無しで始められる
TiqetsのBooking Engineは、シンプルでいてパワフル。御社のウェブサイト上に表示できる、カスタムメイドの予約ツールです。9か国語、複数の利用通貨、また幅広い支払い方法、弊社コールセンターサポートを通じて、顧客にチケットをすぐにオンライン販売開始できます。もちろん初期投資は一切無。このシンプルで簡単な仕組みこそが、たった5年ほどで世界中の施設、そして「ユーザ志向」のプラットフォームとなれた理由なのです。どんないい仕組みでも使っていただけなければただの箱です。
Tiqetsなら、お客様がオンライン上で簡単にみなさまの施設を見つけることができます。それは、ネットの覇者であるグーグルとの提携により、マップ上や検索画面から常に上位に表示される「グーグルで予約」を持っている強みがあるからです。さらには WeChatやマリオットホテルグループのアクティビティサイト(BonVoy)など、多くの優良販売チャンネルを通じて、みなさまの施設に、日本や世界中のお客様をご送客することができるのです。システム会社は世に多くあれど、しっかりと送客をできる会社はなかなかそうは簡単には見つからないのです。
チケッツと契約するには
チケッツのサプライヤとして応募することはとても簡単です。
下記のフォームから、またはメールで(info@tiqetsjapan.com 宛)ご連絡をいただければ、担当者からご説明をさせていただく機会をご提案させていただきます。ご遠慮なく、課題やご要望など自由にお書きください。施設のみなさま、そしてお客様に寄り添う、これが私どものもう1つのモットーです。